Ｑ親と子のHamicアプリのログインで、親と子のメアドが混乱してしまったのですが？

子ども向けスマホ.jp

Ａ　子のはみっくの「はみっくアプリ」には子のGmailで、親のスマホの「はみっくアプリ」には親のGmailで、ログインするのよ。混乱した場合の回復方法も示したわ。

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子どものスマホにも、親のスマホにも「はみっくアプリ」をインストールする必要があるため、新規登録やログインのさいに、混乱しがちです。

まず押さえたいのは、次の内容です。

また、はみっくアプリ内の、つながりやトークに出てくるのは、相手先です。子どものはみっくのはみっくアプリでは「ママ（パパ）の名前」、親のスマホのはみっくアプリでは「子の名前」が出る状態が正しいです。

もし、登録に混乱が生じてしまった場合、以下の手順を試してみてください。

手順１）HamicPOCKET（MIELS）にて、Hamicアプリから１度ログアウトし、再ログインを行う
※子ども用に作成されたHamicアカウント（Gmailアドレス）にてログインする。

手順２）保護者端末にて、Hamicアプリから１度ログアウトする。

手順３）保護者端末にて、Hamicアプリのアンインストール後、再インストールを行う

手順４）保護者端末にて、Hamicアプリへ再ログインを行う
※保護者用のHamicアカウント（普段使っているGmailアドレス、あるいは購入時に新たに作成したGmailアドレス）にてログインする。

これでもうまく行かない場合、お手数ですが、運営に問い合わせてみてください。

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