【最強の口コミ・評判】トーンモバイルを購入し、通信速度などを徹底レビュー!


トーンモバイルって格安だけど、全然知らないメーカーだし、電波が中速無制限って、本当に大丈夫かしら? 子ども用の制限機能も、精度が気になりますよね。

この記事では、トーンモバイルを4代に渡り使用した筆者が、口コミ、評判はもちろん、それ以上の独自データまでレビューします。


プロフィール
プロフィール
子ども向けスマホ.jp

トーンモバイルを検討する前に、知っておきたい落とし穴は3つ

  • 「中速無制限」は、サイト、LINE、SNSのみが無制限!
  • 昼と夕方以降、サラリーマンが多い場所ではつながりにくい。
  • 高速チケットをうまく利用しないと、ストレスになることも。
トーンモバイルe21
トーンモバイル「中速無制限」は、サイト、LINE、SNSのみが無制限!

トーンモバイルは、中速通信使い放題? それってパケ放題ってこと?

いいえ、パケ放題ではありません。中速無制限(税込月1100円で追加料金なし)とは、かんたんに言えば、次の通りです。

  • サイト、LINE、SNSは無制限
  • 動画は、Wi-Fi利用か追加チケット
  • 高度な3Dオンラインゲーム(厳しい条件)は原則対応しない

※追加チケットは、1枚300円で約3時間動画閲覧可能。夜間の利用禁止を守った場合、1枚無料プレゼントされます。

🚙(クルマ)で言えば一般道OK、高速道路NG、4WD(高性能車)ではないということです!

例えば、ドコモでiPhoneを契約するのは、「高速道路代込み」で、砂浜や山道も走れる「4WD」を購入するようなもの。トーンモバイルは、一般道専用の普通車です。

スマホの通信速度は、Mbpsメガビーピーエスという単位で表されます。クルマと同じで、スピードが速ければ、荷物(データ)を速く運べます。トーンモバイルの中速無制限とは、0.5Mbps(=500kbps)の速度での無制限を意味します。

通信速度(Mbps メガビーピーエス)とは?
  • 1
    30Mbps
    3Dのオンラインゲームにも対応
  • 2
    3Mbps
    高画質動画にも対応
  • 3
    1.5Mbps
    動画再生に十分な速度
  • 4
    0.5Mbps(トーンモバイル中速無制限)
    写真・画像を含むサイト閲覧、LINE、SNSに十分な速度

参照したデータ UNextの推奨速度

0.5Mbpsと言われると「字面じづら」から、不安に感じるのも無理はありませんが、スマホを使った通信は、ほとんどが低い速度で行われています。0.5Mbpsは、クルマでいえば時速50キロ。一般道を走るのには、十分です。

0.5Mbpsの中速でできないことは、2つ。1つは動画再生、もう1つは3Dのオンラインゲームです(ポケモンGO、パズドラ、モンスト程度なら全く問題はありません)。

  • 向いている人 … 動画漬け、3Dオンラインゲーム漬けにしたくない小中学生、高校生。スマホのライトユーザー、シニア。外出が少ない方。
  • 向いていない人 … 大学生、20代などゲーム世代。一刻を争うビジネスマン。
左 トーンモバイルe21 右 トーンモバイルe20
トーンモバイル「中速無制限」は、昼と夕方以降のサラリーマンが多い場所は、つながりにくい(それ以外は快適)

「トーンモバイルは遅くて使えない」という口コミを見たことがあるわ。

はい。どの世代の機種の話か、また使い方によります。

上の実験写真をみてください。新機種のトーンモバイルe21では、機種本体が電波をつかむ機能が明らかに上がりました。

専門的になってしまいますが、半導体チップ(SoC)やRAM(作業領域)の改良が大きいようです。そのため、ランチタイムや夕方以降を除く閑散時間帯では、中速無制限枠でもかなりの速度が出るようになってきました。

トーンモバイルは遅くて使えないというのは、主にm世代の話かと思います。

  • 2015年 トーンモバイルm14
  • 2015年 トーンモバイルm15
  • 2017年 トーンモバイルm17
  • 2019年 トーンモバイルe19
  • 2020年 トーンモバイルe20

m世代の機種は、スペックにかなり限界がありました。

じゃあ、トーンモバイルの最新機種e21だと、どのくらいの速度が出るの??

はい。下が実際の調査です。東京都心部のみピックアップしましたが、その他の東京都、関東甲信越、南東北は、このページの後半に調査結果を掲載しました。

結論から言うと、サイトの表示がもたつくほど速度が遅くなったのは、新宿駅と馬喰横山駅の夕方だけでした。楽天との比較では、トーンモバイルe21が8勝4敗。都心は地下も多く、docomo派を使うトーンモバイルが強さを見せています。

結論として、トーンモバイル「中速無制限」は、昼と夕方以降のサラリーマンが多い場所以外は快適と言えます。

■0.4Mbps以下(サイトの表示がもたつく)□□0.5Mbps以上(問題なし)□□□10Mbps(速い)

東京都時間帯年月中速・下りMbps場所
(新宿駅)12:24(平日)2021.5e212.51Mbps□
楽天0.99Mbps□
新宿駅(地下)
(新宿駅)16:11(平日)2021.5e210.32Mbps■
e200.17Mbps■
楽天3.17Mbps□□
新宿駅
(新宿駅)16:20(平日)2021.5e210.32Mbps■
e200.24Mbps■
楽天0.56Mbps□□
新宿駅(地下)
(東京駅)16:08(平日)2021.6e210.16Mbps■
楽天11.3Mbps□□□
大手町駅(地下)
千代田区12:49(平日)2021.5e2140.8Mbps□□□
e2029.6Mbps□□□
楽天0.91Mbps□□
飯田橋駅(地下)
渋谷区12:30(平日)2021.5e2135.6Mbps□□□
楽天0.81Mbps□
初台駅(地下)
渋谷区13:21(平日)2021.5e2133・3Mbps□□□
楽天23.7Mbps□□□
新国立劇場
品川区16:31(平日)e210.94Mbps□□
e207.31Mbps□□
楽天0.92Mbps□□
品川駅
中央区15:45(平日)2021.5e2157.2Mbps□□□
楽天19.1Mbps□□□
日本橋三越前(地下入口)
中央区16:33(平日)2021.5e210.33Mbps■
e200.24Mbps■
楽天0.96Mbps□□
馬喰横山駅(地下)
台東区10:35(平日)2021.5e2158.9Mbps□□□
楽天0.97Mbps□□
上野駅(地下)
順次更新
高速チケットをうまく利用しないと、ストレスになることも

高速チケットは高いからもったいないと思って、使わない人もいそうよね。

はい、「トーンモバイルは遅くて使えない」という口コミは、昼と夕方以降のサラリーマンが多い場所にも関わらず、高速チケットを避けて、無理に中速無制限の枠内で使おうとしたケースも多いと思います。これは、高速チケットは高額という誤解からくるものです。

例えば、電波が遅い時間帯にYahoo!ニュースを開き、10ページを見たときに減ったのは、高速チケット1枚にあたる1000MBのうち10MBだけでした。高速チケット1枚330円で、約1000記事を見ることができる計算です。

電波が遅いときは、気になるなら通信速度を確認し、躊躇なく高速チケットを使うのが、賢い使い方です。高速チケットは、1GBで330円。これは、他社の相場の3分の1以下の価格です。

会社1GBの追加費用
トーンモバイル330円
楽天モバイル 550円
LINEモバイル、ワイモバイル、UQ、ドコモ、au、ソフトバンク1100円
マイネオ1650円

動画の場合、1GBで再生可能な長さは、約3時間分と言われています。

参照したデータ 1GBで利用できるのは、動画なら3時間、ゲームなら300時間、文字や写真のサイトなら3000ページ。これは、au公式サイトおよびウェブの専門家による実測値から、平均的なデータ通信量を算出しました。使用環境や閲覧先により異なります。

なるほど。税込月1100円に収めたい欲が出てしまうのだけど、高速チケット1枚程度は使う方が、上手な使い方なのね。

はい。とくに子どもに持たせる場合は、動画やゲームが無制限に見られる環境は、学力かなり落としてしまいます。お子さんの将来を考えても、「制限」がある方がよいでしょう。

トーンモバイルの料金は、以下の通りです。夜間の利用禁止を守ると、1GB分の高速チケットは、無料でもらえます。

概要料金表トーンモバイルの月額料金
基本プラン1100円
SMSオプション(LINE開設に必須)100円 →0円(2021年3月以降、090電話機能が無料になり、同時にSMS機能も無料でつくようになりました)
別途通話代(月10分)373円(家族間はLINE電話を使用すれば10分程度で足ります)
機種代(2年間で分割)908円
月額合計2381円
(3年目以降の月額)(1473円)

トーンモバイルは、大都市にあるキタムラ、一部のTSUTAYA店舗でも購入できますが、設定が終わるまでの時間が長く、覚えやすい電話番号をじっくり選べないため、通販が便利です。

オプションは、特に必要ありません。電話(発信)が月13分を超える場合、かけ放題オプション(550円)がお得です。

※安心オプションは月500円です。もし3年後にスマホが壊れた場合、3年分の保証料18000円に端末交換手数料を足すと23000円。端末価格(19800円)より高くなります。壊さなければ全てかけ捨てになります。心配な場合、月500円ずつ貯金箱に貯金しておくと、安心です(壊れなかった場合、3年後に18000円のおこづかいになります)。

ヒント トーンモバイルは、未成年の契約は、必ず親権者名義となります。
トーンモバイルの郵送日数、受け取り方

速報 2021年新機種 トーンモバイルe21の口コミ・評判は?

参考 トーンモバイルは、ピーク時の「完全アウト」はない

格安スマホだと、ランチのときにまったくつながらなくなると聞くけど?

はい、その通りです。上の表で、グラフが0.0にくっついているスマホは、ランチや夕方以降のピーク時に、ほぼ使えなくなる可能性があります。

トーンモバイルは、0.0近くまで落ちることがありますが、高速チケット制度があり、高速チケット利用時は、極度に混雑してもサイト・SNSは見られますので、その点は安心です。

※ほぼ絶対に0.0まで落ちないのは、ワイモバイル(ソフトバンク子会社)、UQモバイル(au子会社)、OCN モバイル ONE(NTTコミュニケーションズ)、イオンモバイル(ドコモ回線を選んだ場合のみ)だけです。大手キャリア(docomo、au、ソフトバンク)もほぼ絶対に0.0まで落ちません。

トーンモバイルの電波測定結果

計測の様子

トーンモバイルの実際の電波の速さはどうなのかしら? サイトやSNSが自由に見られる、目標の0.5Mbpsはどのくらい出てるの? 

はい。下は、首都圏や地方で、実際にトーンモバイルの電波速度を計測したものです。結論から言うと、ランチタイムや夕方から夜にかけては遅くなります。学生の多さよりは、サラリーマンの多さがと関連が深いです

遅くなってきたら、思い切って高速チケットをオンにします。1GB1000ページも見られますので、高速チケットはほとんど減りません。下は、各地での測定結果です。今後、地方も含め、情報を更新してゆきます。

1都3県での測定結果 2020~2021年

東京都時間帯年月中速・下りMbps場所
(新宿駅)12:24(平日)2021.5e212.51Mbps□
楽天0.99Mbps□
新宿駅(地下)
(新宿駅)16:11(平日)2021.5e210.32Mbps■
e200.17Mbps■
楽天3.17Mbps□□
新宿駅
(新宿駅)16:20(平日)2021.5e210.32Mbps■
e200.24Mbps■
楽天0.56Mbps□□
新宿駅(地下)
新宿区8:19(平日)2021.30.79Mbps□□西新宿
新宿区10:15(平日)2021.319.5Mbps□□□新宿三丁目駅(地下)
新宿区18:08(平日)2021.30.80Mbps□□新宿駅西口(都バスターミナル)
新宿区17:55(平日)2021.30.68Mbps□□埼京線(電車内)
新宿区18:19(平日)2021.30.26Mbps■曙橋駅(地下)
(東京駅)8:04(平日)2021.317.7Mps□□□東京駅(地下)
(東京駅)9:35(平日)2021.317.0Mbps□□□東京駅(地下)
(東京駅)16:08(平日)2021.6e210.16Mbps■
楽天11.3Mbps□□□
大手町駅(地下)
(東京駅)21:06(平日)2021.30.3Mbps東京駅(地下)
千代田区10:09(平日)2021.316.7Mbps□□□九段下駅
千代田区12:49(平日)2021.5e2140.8Mbps□□□
e2029.6Mbps□□□
楽天0.91Mbps□□
飯田橋駅(地下)
千代田区13:22(土曜)2021.20.71Mbps□□小川町駅周辺風景写真
千代田区18:22(平日)2021.30.17Mbps■市ヶ谷駅(地下)
千代田区21:02(土曜)2021.216.5Mbps□□□小川町駅
(秋葉原)13:08(土曜)2021.21.14Mbps□□岩本町駅
(秋葉原)20:52(土曜)2021.211Mbps□□□秋葉原駅周辺
渋谷区12:07(平日)2021.30.28Mbps■初台駅(地下)
渋谷区12:30(平日)2021.5e2135.6Mbps□□□
楽天0.81Mbps□
初台駅(地下)
渋谷区13:21(平日)2021.5e2133・3Mbps□□□
楽天23.7Mbps□□□
新国立劇場
渋谷区20:08(平日)2021.318.5Mbps□□□初台駅(地下)
渋谷区8:55(平日)2021.30.51Mbps□□東京オペラシティ
世田谷区19:47(平日)2021.310.0Mbps□□□明大前駅(マクドナルド)
品川区16:31(平日)e210.94Mbps□□
e207.31Mbps□□
楽天0.92Mbps□□
品川駅
中野区13:03(平日)2021.5e213.58Mbps□□
e201.21Mbps□□□
楽天0.75Mbps□□
中野駅
中央区12:39(平日)2021.5e2110.8Mbps□□□
e206.21Mbps□□
茅場町駅
杉並区13:10(平日)2021.5e210.61Mbps□□
e204.67Mbps□□
楽天40.7Mbps□□□
阿佐ヶ谷駅
中央区9:14(平日)2021.317.5Mbps□□□馬喰町駅
中央区15:45(平日)2021.5e2157.2Mbps□□□
楽天19.1Mbps□□□
日本橋三越前(地下入口)
中央区16:33(平日)2021.5e210.33Mbps■
e200.24Mbps■
楽天0.96Mbps□□
馬喰横山駅(地下)
台東区9:59(平日)2021.37.05Mbps□□□上野駅周辺(新幹線内)
台東区10:35(平日)2021.5e2158.9Mbps□□□
楽天0.97Mbps□□
上野駅(地下)
墨田区11:41(平日)2021.5e216.74Mbps□□
e2016.5Mbps□□□
楽天18.2Mbps□□□
錦糸町駅
江東区22:00(平日)2021.5e211.11Mbps□□
e200.57Mbps□□
亀戸駅周辺
江東区16:39(平日)2021.20.61Mbps□□西大島駅(地下)
江東区15:52(平日)2021.25.49Mbps□□アリオ北砂(ショッピングモール)
江東区13:41(平日)2021.215.0Mbps□□□アリオ北砂(ショッピングモール)
江東区13:22(平日)2021.218.2Mbps□□□西大島駅(地下)
江戸川区22:22(平日)2021.5e211.17Mbps□□
e200.85Mbps□□
船堀駅
江戸川区12:09(平日)2021.30.61Mbps□□葛西駅
江戸川区14:35(平日)2021.317.8Mbps□□□葛西駅
三鷹市15:51(平日)e210.34Mbps■
e200.22Mbps■
楽天21.8Mbps□□□
三鷹駅
八王子市11:05(平日)2021.312.6Mbps□□□八王子駅
立川市10:56(平日)2021.317.8Mbps□□□立川駅
小金井市13:10(平日)2021.5e2110.4Mbps□□
e204.67Mbps□□
楽天40.7Mbps□□□
武蔵小金井駅周辺
順次更新

■0.4Mbps以下(サイトの表示がもたつく)□□0.5Mbps以上(問題なし)□□□10Mbps(速い)
(注)機種名がないものは、旧機種のe20です(e21ではやや速くなる可能性があります)

千葉県時間帯年月中速・下りMbps場所
(海ほたる)11:59(平日)2021.5e2137.4Mbps□□□
e2024.8Mbps□□□
楽天0.65Mbps□□
海ほたる
浦安市7:39(平日)2021.5e219.5Mbps□□
e204.8Mbps□□
楽天40.2Mbps□□□
新浦安駅
浦安市17:32(平日)2021.31.26Mbps□□□TDL正門
千葉市8:17(平日)2021.5e2115.3Mbps□□
e202.6Mbps□□□
楽天37.5Mbps□□
蘇我駅
千葉市18:23(平日)2021.5e212.5Mbps□□
e2012.3Mbps□□□
楽天0.96Mbps□□
千葉駅周辺
千葉市23:00(平日)2021.30.2Mbps千葉駅周辺
船橋市18:49(平日)2021.5e214.31Mbps□□
e204.40Mbps□□
楽天3.25Mbps□□
船橋駅
習志野市7:52(平日)2021.5e219.75Mbps□□
e202.31Mbps□□
楽天0.91Mbps□□
新習志野駅
市原市8:59(平日)2021.5e2143.7Mbps□□□
楽天2.6Mbps□□
姉ヶ崎駅
館山市18:29(平日)2021.5e2112.3Mbps□□
e2012.3Mbps□□
楽天0.96Mbps□
常楽山萬徳寺
いすみ市17:00(平日)2021.30.68Mbps□□大原駅
君津市11:04(平日)2021.317.9Mbps□□□久留里駅
順次更新

■0.4Mbps以下(サイトの表示がもたつく)□□0.5Mbps以上(問題なし)□□□10Mbps(速い)
(注)機種名がないものは、旧機種のe20です(e21ではやや速くなる可能性があります)

埼玉県時間帯年月中速 
下りMbps
場所
川口市17:36(平日)2021.32.64Mbps□□川口駅周辺
さいたま市11:02(平日)2021.5e2142.8Mbps□□□
楽天0.94□□
大宮駅
さいたま市17:30(平日)2021.34.47Mbps□□浦和駅
さいたま市17:22(平日)2021.317.9Mbps□□□大宮駅
久喜市16:53(平日)2021.31.55Mbps□□栗橋駅
春日部市9:37(平日)2021.318.8Mbos□□□春日部駅
順次更新

■0.4Mbps以下(サイトの表示がもたつく)□□0.5Mbps以上(問題なし)□□□10Mbps(速い)
(注)機種名がないものは、旧機種のe20です(e21ではやや速くなる可能性があります)

神奈川県時間帯年月中速・下りMbps場所
横浜市12:26(平日)2021.5e212.16Mbps□□
e2022.1Mbps□□□
横浜駅
順次更新

※リンクは証拠画像ですが、貼り付けに手間がかかるため、未設定の場合があります。証拠画像は保存してありますので、ご覧になりたい場所があれば、コメント欄からお気軽にご請求ください。

地方での測定結果 2020~2021年

■0.4Mbps以下(サイトの表示がもたつく)□□0.5Mbps以上(問題なし)□□□10Mbps(速い)
(注)機種名がないものは、旧機種のe20です(e21ではやや速くなる可能性があります)

群馬時間帯年月中速・下りMbps場所
高崎市11:20(平日)2021.5e2129.3Mbps□□□
楽天0.91Mbps□□
長野市12:07(平日)2021.30.63Mbps□□長野駅
軽井沢町11:38(平日)2021.30.41Mbps□□軽井沢駅
順次更新

■0.4Mbps以下(サイトの表示がもたつく)□□0.5Mbps以上(問題なし)□□□10Mbps(速い)
(注)機種名がないものは、旧機種のe20です(e21ではやや速くなる可能性があります)

長野県時間帯年月中速・下りMbps場所
長野市12:07(平日)2021.6e210.89Mbps□□
楽天2.00Mbps□□
長野駅
長野市12:07(平日)2021.30.63Mbps□□長野駅
軽井沢町11:38(平日)2021.5e213.14Mbps□□
楽天0.41Mbps□□
軽井沢駅
軽井沢町11:38(平日)2021.30.41Mbps□□軽井沢駅
順次更新

■0.4Mbps以下(サイトの表示がもたつく)□□0.5Mbps以上(問題なし)□□□10Mbps(速い)
(注)機種名がないものは、旧機種のe20です(e21ではやや速くなる可能性があります)

栃木県時間帯年月中速・下りMbps場所
宇都宮市20:07(平日)2021.5e214.07Mbps□
e202.66Mbps□
楽天0.94Mbps□
宇都宮駅
順次更新

■0.4Mbps以下(サイトの表示がもたつく)□□0.5Mbps以上(問題なし)□□□10Mbps(速い)
(注)機種名がないものは、旧機種のe20です(e21ではやや速くなる可能性があります)

宮城県時間帯年月中速・下りMbps場所
仙台市7:25(平日)2021.5e2115.1Mbps□□□
e2013.7Mbps□□□
楽天5.35Mbps□□
仙台駅周辺
仙台市17:12(平日)2021.31.97Mbps□□仙台駅東口
仙台市17:23(平日)2021.30.79Mbps□□□仙台駅
仙台市22:41(平日)2021.5e2115.0Mbps□□□
e208.39Mbps□□□
楽天7.47Mbps□□
仙台駅周辺
順次更新

■0.4Mbps以下(サイトの表示がもたつく)□□0.5Mbps以上(問題なし)□□□10Mbps(速い)
(注)機種名がないものは、旧機種のe20です(e21ではやや速くなる可能性があります)

新潟県時間帯年月中速・下りMbps場所
上越市13:56(平日)2021.5e212.68Mbps□□
楽天22.4Mbps□□□
上越妙高駅
南魚沼郡11:18(平日)2021.317.8Mbps□□□越後湯沢駅
十日町市12:31(平日)2021.31.8Mbps□□十日町駅
十日町市8:58(平日)2021.32.5Mbps□□まつだい駅周辺
十日町市11:35(平日)2021.31.00Mbps□□松之山温泉
順次更新

■0.4Mbps以下(サイトの表示がもたつく)□□0.5Mbps以上(問題なし)□□□10Mbps(速い)
(注)機種名がないものは、旧機種のe20です(e21ではやや速くなる可能性があります)

福島県時間帯年月中速 
下りMbps
場所
相馬市e212.51Mbps□□
e202.76Mbps□□
楽天18.2Mbps□□□
須賀川市18:25(平日)2021.30.95Mbps□□新幹線内
郡山市9:54(平日)2021.33.67Mbps□□新幹線内
順次更新

■0.4Mbps以下(サイトの表示がもたつく)□□0.5Mbps以上(問題なし)□□□10Mbps(速い)
(注)機種名がないものは、旧機種のe20です(e21ではやや速くなる可能性があります)

山梨県時間帯年月中速 
下りMbps
場所
甲府市12:38(平日)2021.33.74Mbps□□甲府駅
甲州市11:49(平日)2021.310.6Mbps□□□塩山駅
大月市11:27(平日)2021.312.6Mbps□□□鳥沢駅
身延町14:26(平日)2021.38.56Mbps□□市ノ瀬駅
順次更新

※リンクは証拠画像ですが、貼り付けに手間がかかるため、未設定の場合があります。証拠画像は保存してありますので、ご覧になりたい場所があれば、コメント欄からお気軽にご請求ください。

カメラ性能 トーンモバイルe21は、高画素数の威力を発揮

トーンモバイルはカメラは、どうなの?

はい。トーンモバイルは、m17(2017年発売)の頃は、お世辞にもほめられた画質ではありませんでした(写真作例)。しかし、e19(2019年発売)で、一気に改善(上の写真)。現在は、ミドルレンジのスマホとして、標準的な写真が撮れるようになっています。

続いて、トーンモバイルの新機種e21の写真を、e20、iPhone11Proと比較します。筆者は、iPhoneのカメラはもちろん、ミラーレス一眼も常時使用しています。

結論ファースト 画素数がe20の3倍となったことから、室内、夜景に強みが出た。室内、夜景に関しては、過剰な自動加工が目につくiPhone11Proを上回る、味のある仕上がり。屋外に関しては、画素数が大きいため自動加工を弱めにしてある点が、欠点と言える。

上がトーンモバイルe21の写真で、下が前の機種のe20ね。

はい。画素数は3倍に増え自然な仕上がりになっています。前の機種のe20(下の写真)は、鮮やかですが、やや自動加工が強い写真です。ただし、この辺は好みですので、昼間の写真は、e21、e20の写真の実力は、同程度と言えます。

参考までにiPhone11Proです。トーンモバイルe20と同様、自動加工が強めの写真です。

トーンモバイルe21 自然な印象の仕上がり
トーンモバイルe20 自動加工は強めで空と海の区別があいまいに
iPhone11Pro 空と海の色を青をかなり強めに自動加工するのはiPhoneらしさ。きめ細かさもあり、高額のiPhoneの強みが出た。 

上がトーンモバイルe21の写真で、下が前の機種のe20ね。これもe21の方が自然な仕上がりね。

はい。e21の方が、その場で見た印象に近い仕上がりです。やはりe20(下の写真)は画素数が少ない分、全体にやや暗いうえに自動加工がきつくなっています。

参考までにiPhone11Proです。すみずみまで明るく映るように、自動加工されていると思われます。今回に限っては、やや雰囲気のない写真です。

上がトーンモバイルe21の写真で、下が前の機種のe20ね。日光が届かない完全な室内だと、e20の粗さが目立つわね。

はい。カメラは光が減れば減るほど実力差が出ます。完全な室内ですので、ここはe21の圧勝というところでしょう。うどんの映り方が、全くちがいます。

参考までにiPhone11Proです。自動加工で、壁の色まで明るく仕上げてしまっている面はありますが、めんつゆに移った天井の様子も再現しているところは、さすがiPhoneのプロ規格とも言えます。

上がトーンモバイルe21の写真で、下が前の機種のe20ね。夜景だと、e21の方が、きめ細かいわね。

はい。夜景やズームでは、画素数が3倍になったe21のカメラの威力がはっきり出ます。e20は画素数が少ないところ、自動加工で無理にメリハリをつけた感があり、トイカメラのようです。夜景やズームは手持ちでも、十分撮影ができます。

参考までにiPhone11Proです。夜景に力を入れた高額の機種(発売時10万円以上)ですので、さすがの仕上がり。ただ、スマホサイズで見るなら、トーンモバイルe21もさほど劣りません。

なお、トーンモバイルe21のズームは4倍(写真作例)で、iPhone(写真作例)やミドルレンジの人気機種に比べると、やや物足りなさは感じます。

トーンモバイルの料金は、以下の通りです。夜間の利用禁止を守ると、1GB分の高速チケットは、無料でもらえます。

概要料金表トーンモバイルの月額料金
基本プラン1100円
SMSオプション(LINE開設に必須)100円 →0円(2021年3月以降、090電話機能が無料になり、同時にSMS機能も無料でつくようになりました)
別途通話代(月10分)373円(家族間はLINE電話を使用すれば10分程度で足ります)
機種代(2年間で分割)908円
月額合計2381円
(3年目以降の月額)(1473円)

トーンモバイルは、大都市にあるキタムラ、一部のTSUTAYA店舗でも購入できますが、設定が終わるまでの時間が長く、覚えやすい電話番号をじっくり選べないため、通販が便利です。

オプションは、特に必要ありません。電話(発信)が月13分を超える場合、かけ放題オプション(550円)がお得です。

※安心オプションは月500円です。もし3年後にスマホが壊れた場合、3年分の保証料18000円に端末交換手数料を足すと23000円。端末価格(19800円)より高くなります。壊さなければ全てかけ捨てになります。心配な場合、月500円ずつ貯金箱に貯金しておくと、安心です(壊れなかった場合、3年後に18000円のおこづかいになります)。

ヒント トーンモバイルは、未成年の契約は、必ず親権者名義となります。
トーンモバイルの郵送日数、受け取り方

(参考)子どもにカメラ重視の機種を与えたいなら

子どもにカメラがしっかりとしたスマホを与えたい場合、OPPO RenoA3+イオンモバイル契約がおすすめです。イオンモバイルは、1GB刻みで契約でき、docomoタイプを選べば電波は安定します。イオンモバイルは、子ども向けの制限システムを独自に開発しましたので、トーンモバイルのようなきめ細かさはないですが、基本的な制限は可能です。小中学校2GB、高校生4GBが勉強と両立できる容量です。

OPPO A73購入レビュー(RenoA3と比較)
イオンモバイル 公式

トーンモバイルがひどいと言われる点は?

トーンモバイルはひどいって、口コミをみたことがあるけど、どの辺がひどいのかしら?

はい。トーンモバイルがひどいと批判されている点は、5つあります。

  1. 電波が遅い
  2. アプリが重いなど不具合があった
  3. 電話の品質が悪い(つながらなかった、音声が途切れたりひずんだりした)
  4. サポートの対応が悪い
  5. 解約金が高額
電波が遅い

電波が遅いという口コミは、歴代見られます。しかし、トーンモバイル側も自覚はしているようで、徐々によくなってきています。

左 トーンモバイルe21 右 トーンモバイルe20

とくに、最新機種のe21は自社製となり、電波をつかみやすいように改良されました。口コミは、古い機種のものも混ざりますので、その点は、歴代の機種すべてにトーンモバイルとつけている点での不利があります。

実際の測定結果も改善が急で、お昼休みや夕方以降のサラリーマンが多い場所以外では、「動画以外なら無制限で見られます」の公約をほぼ果たすようになってきました。ただし、格安スマホには変わりませんので、ドコモなどと比べると、もたつくことはあります。

■0.4Mbps以下(サイトの表示がもたつく)□□0.5Mbps以上(問題なし)□□□10Mbps(速い)

東京都時間帯年月中速・下りMbps場所
(新宿駅)12:24(平日)2021.5e212.51Mbps□
楽天0.99Mbps□
新宿駅(地下)
(新宿駅)16:11(平日)2021.5e210.32Mbps■
e200.17Mbps■
楽天3.17Mbps□□
新宿駅
(新宿駅)16:20(平日)2021.5e210.32Mbps■
e200.24Mbps■
楽天0.56Mbps□□
新宿駅(地下)
(東京駅)16:08(平日)2021.6e210.16Mbps■
楽天11.3Mbps□□□
大手町駅(地下)
千代田区12:49(平日)2021.5e2140.8Mbps□□□
e2029.6Mbps□□□
楽天0.91Mbps□□
飯田橋駅(地下)
渋谷区12:30(平日)2021.5e2135.6Mbps□□□
楽天0.81Mbps□
初台駅(地下)
渋谷区13:21(平日)2021.5e2133・3Mbps□□□
楽天23.7Mbps□□□
新国立劇場
品川区16:31(平日)e210.94Mbps□□
e207.31Mbps□□
楽天0.92Mbps□□
品川駅
中央区15:45(平日)2021.5e2157.2Mbps□□□
楽天19.1Mbps□□□
日本橋三越前(地下入口)
中央区16:33(平日)2021.5e210.33Mbps■
e200.24Mbps■
楽天0.96Mbps□□
馬喰横山駅(地下)
台東区10:35(平日)2021.5e2158.9Mbps□□□
楽天0.97Mbps□□
上野駅(地下)
順次更新
アプリが重いなど不具合があった

こんなゴミみたいなスマホ見たことないし聞いたことない。これを作った会社は出直して来るべき。技術力がないくせに色んな物に手を出し過ぎ。通信速度、画面の情報処理、デザイン全てにおいて他のスマホと比べ物にならないほど醜い。これを買おうと考えてる人は本当にやめといた方がいいです。(2018年3月25日、当サイトへのコメントから)

アプリが重いなど、使用してのトラブルの口コミも目につきます。これも、古い機種の時代口コミが多く、直近の機種では、性能は向上しています。下は、半導体チップ(SoC)を含め、機種全体の性能を示すのが、AnTuTuベンチマーク 総合スコアです。2万円クラスの機種同士で比較しました。

機種本体価格総合スコア
トーンモバイルe2121,780円117953(画像
トーンモバイルe2021,780円(生産終了)109636(画像
AQUOS sense2 SH-M08H25,080円93162
OPPO A7321,780円179399
motorola moto e718,480円100566
HUAWEI nova lite 319,580円130999

なお、子どもに与えるが、高校生まで使えるよう、操作性にもこだわって選びたいという方は、OPPOをイオンモバイルで買うのがおすすめです。OPPOは、人件費の安い中国企業のため、国産のトーンモバイル、AQUOSなどよりは、有利な面があります。イオンモバイルは、1GBずつ小刻みの契約ができ、子ども向けの制限機能も設定があります(小中学生月2GB、高校生月4GBを推奨)。

OPPO A73購入レビュー(RenoA3と比較)
イオンモバイル 公式

電話の品質が悪い(つながらなかった、音声が途切れたりひずんだりした)

(TONEは安いです。)ただし、050番号の通話は音質が悪いです。通話さえしなければ、不満はまったくありません。(2018年5月22日、当サイトへのコメントから)

不満は、050の音声が悪い(切れ切れの音、ひずむ、アプリが落ちる)事で困っています。調子が悪い時は、LINEを使ったり、090を使ったりしています。LINEよりも音が悪いのは、050を使う通信業者としては、どうかと思ってしまいます。050電話アプリが落ちるのも大問題です。
もう少し、まじめに050通信アプリを検討されたらいかがでしょうか。このソフトのために、他の機能が台無しです。(2018年8月25日、当サイトへのコメントから)

トーンモバイルの口コミには、電話の通話品質が悪いというものがよく見られます。これについては、技術の進展で、e19以降は改善しています。また、e20以降は、IP電話(050電話)ではない、通常の携帯電話(090などから始まる電話)が無料化されましたので、完全に過去の話と言えます。

トーンモバイルの歴代機種、メーカー、音声電話
  • 1
    トーンモバイルm15(フランスWiko)
    不具合あり
  • 2
    トーンモバイルm17(富士通)
    不具合あり
  • 3
    トーンモバイルe19(富士通)
    不具合なし
  • 4
    トーンモバイルe20(フランスWiko)
    不具合なし・090無料化
  • 5
    トーンモバイルe21(自社製)
    不具合なし・090無料化
サポートの対応が悪い

TONEを検討している方へ、絶対にやめた方が良いです。サポート窓口の対応が最悪です。
大手3社が良いとは言いませんがTONEの窓口対応は確実に最低の部類です。

スマホに初期不良があり再現性がまばらな事もありメーカー保証での交換を希望したところ、症状の再現の確認という名目でありとあらゆる設定の操作をさせられ、症状が再現したにもかかわらず、最後の確認という事で初期化しても再現するならメーカー保証、そうでないならお客様の使い方の問題、と斬り捨てられました。
初期化にかかるリスクなど全てこちらが負担しなくてはならないため現実的ではないのでそのまま使うことにしましたが近々解約します。初期不良を初期不良と認めず、何のためのメーカー保証なのかも分かりません。あれこれ理屈を捏ねて絶対に交換しないという態度だけはありありと見えました。

もう一度言います。検討中の方は絶対にTONEにしない方が良いです。不良品を平気で売ってる会社です。(2021年5月27日、当サイトへのコメントから)

サポートについては、筆者も感じるところがあります。以前に電波について問い合わせたところ、状況をよく調べず、定型文で返信してきたことがあります。

IT系全般に言えることですが、サポートは決して専門家ではなく、外国人の方含め、人件費を抑え少人数で対応しているのではないかと思います。サポートについては、カメラのキタムラがトーンモバイルと提携していますので、対面の方が良いかも知れません。キタムラのスタッフは、スマホ全般の知識があります。

なお、サポートについては、よい口コミもあります。サポートは、ある意味ではよくて当然であり、よかった、問題がなかった場合には、口コミは残りづらい傾向があります。

解約金が高額

トーンモバイルは、2年縛りで、解約金の設定(9800円)があります。かつては当たり前だった制度ですが、近年は機種変更が頻繁で、解約金を設定しないスマホ会社も増えています。

  • ドコモなど大手キャリア、ワイモバイルなど格安大手 2019年10月以降、高額な違約金を撤廃。それ以前の場合は、1万円程度の違約金が発生する場合がある。
  • 楽天モバイル 2019年10月以降、高額違約金を撤廃。それ以前の「スーパーホーダイ」契約は、9800円の違約金となる。

トーンモバイルは、時代の流れに乗り遅れていると言わざるを得ません。ただ、月1100円(税込)の低額な月額料金を設定しており、短期間でやめてしまうユーザーを保護すれば、低価格は維持できないという背景もあります。短期間でやめない人は、以下のような人が多い傾向です。

  1. 子ども向けの制限機能に惹かれた人
  2. 自宅にWi-Fiがあるライトユーザー
  3. iPhoneのドコモ契約など、高額な使用形態の経験がなく、スマホへの要求が高すぎない人(シニアはここに含まれます)

トーンモバイルのレスポンスとスペック数値(AnTuTuベンチマーク 総合スコア)

スマホって、カメラやデザインで選びがちだけど、実際の満足度って操作のレスポンスで決まるわよね。

トーンモバイルm17(左)とe19(右)

はい。その通りです。トーンモバイルは、mの型番の時代までは、操作性に難がありましたが、e20でほぼ解消しています。e21では、ミドルレンジの人気機種並みに操作性やレスポンスがよくなりました。

トーンモバイルの歴代機種、メーカー、操作性(レスポンス)
  • 1
    トーンモバイルm15(フランスWiko、2015年)
    難あり
  • 2
    トーンモバイルm17(富士通、2017年)
    難あり
  • 3
    トーンモバイルe19(富士通、2019年)
    問題なし
  • 4
    トーンモバイルe20(フランスWiko、2000年)
    問題なし
  • 5
    トーンモバイルe21(自社製、2021年)
    良い

(参考)さらにさかのぼると、2015年トーンモバイルm14、2014年freebit PandA m14 (3rd Lot)、2013年reebit PandA (1st Lot)があります。

トーンモバイルは、全機種に「トーンモバイル」と付くため、古い機種の口コミがネット上に残っている点があります。実際には、上のtweetにあったように、2020年、2021年に立て続けに新機種を発売したように、確実に売れているスマホです。

ただし、かなりの割合で「子ども用」(小中学生、ときに高校生)として購入されている点は知っておくべきです。後述しますが、子ども用の制限機能は図抜けており、電波の強さよりも、子どもが動画やゲーム漬けになり、勉強から遠ざかってしまうのが心配というお母さんに、支持されています。

トーンモバイルe21

e21で大きく改善したのは、キーボードをタッチすると、微音と微振動が出るようになったこと。e20までは、無反応で、タッチできているのか不安感があり、ストレスになっていました。

微音と微振動の方式は、ミドルレンジの人気機種でも採用されています。e21では、反応速度そのものも速くなっており、トーンモバイルの操作性やレスポンスに不安を感じる必要性は、ほぼなくなったと言えます。

iPhoneに劣るのはどんなところ?

iPhoneと比べるとどうなのかしら?

はい。まず、iPhoneはスペック面で最高レベルを追求しているため、トーンモバイルでは対応できない、重い3Dゲームが動くのが特徴です(パズルゲーム、軽い3Dゲーム、動画程度なら、スペックは無関係です)。また、iPhoneはカメラに力を入れており、夜景や動画撮影では、トーンモバイルe21を大きく上回ります。ただし、室内撮影ならトーンモバイルe21に軍配を上げる人もいるはずです。

そして、iPhoneがファンをつかんで離さないのが、ヌルヌルした操作性です。これは、あらゆる使用場面でカクカクしないという意味で、アンドロイドのミドルレンジの機種では、まだまだ望めませんし、トーンモバイルe21も例外ではありません。

ヌルヌル操作を求めるなら、アンドロイドの10万円クラスの機種がおすすめです(半導体チップがSnapdragonの機種なら、Snapdragon800前後がおすすめです)。ただし、子どもや中高生に与えるなら、スマホに没入してしまうヌルヌル感は、諸刃の剣です。勉強との両立を考えると、時間を忘れてスマホを楽しんでしまう、ヌルヌルした操作性の機種は、与えるべきではないと思います。

トーンモバイルe21のAnTuTuベンチマーク 総合スコア

スマホの操作性や反応のよさを決めるのは、半導体チップ(SoC)です。トーンモバイルでは、下のように変化してきています。

  • m15 … MediaTek MT6735
  • m17 … Snapdragon 410 クアッドコア 1.2GHz
  • e19 … Snapdragon 450 オクタコア 1.8GHz
  • e20 … Snapdragon 450 オクタコア 2.0GHz
  • e21 … MediaTek Helio P35(MT6765V)オタクコア

操作のストレスは、以前の機種(m17やm19)に比べ、かなり減っています。

半導体チップ(SoC)を含め、機種全体の性能を示すのが、AnTuTuベンチマーク 総合スコアです。2万円クラスの機種同士で比較しました。

機種本体価格総合スコア
トーンモバイルe2121,780円117953
トーンモバイルe2021,780円(生産終了)109636
AQUOS sense2 SH-M08H25,080円93162
OPPO A7321,780円179399
motorola moto e718,480円100566
HUAWEI nova lite 319,580円130999

ミドルレンジ(3万円前後)のなかでも、お買い得機種同士を比べると、トーンモバイルのAnTuTuベンチマーク 総合スコアは、まったく問題はありません。

なお、OPPO RenoA3は、少し抜けている印象です。子どもに与えるなら、イオンモバイルで契約してあげると良いです。イオンモバイルは、1GB刻みで契約でき、docomoタイプを選べば電波は安定します。さらに、子ども向けの制限システムを独自に開発しましたので、トーンモバイルのようなきめ細かさはないですが、基本的な制限は可能です。なお、小中学校2GB、高校生4GBが勉強と両立できる容量です。


トーンモバイルのデメリットは、色が選べないことと「テーマ」がないこと

トーンモバイルは機種は1機種のみ、カラーはホワイトのみです。これは、製造コスト、在庫コストをカットし、月額料金を下げようという工夫なんですよね。

はい。色やデザインが選べないのはデメリットですが、白は男女とも違和感がなく飽きない色とも言えます。ただ、カッコいい黒やブルーがいい、かわいいピンクがいいといったお子さんの希望は、残念ながら満たすことができません。

ただ、今回はトーンモバイルとしては珍しく、虹色に光る加工を施してきています。3つのカメラも目立ち、子どもにとっても夢のあるデザインとなりました。

また、壁紙はネット上で無料で手に入りますので、デザインは自由に変えられます。

ただ、1つ残念なのは、壁紙機能があっても、テーマ機能がないことです。

テーマ機能とは、壁紙を変えると同時に、ボタンデザインも変わる機能です。この辺の遊び心を追求してあげたいときは、子ども向けの制限機能があるイオンモバイルで、OPPO A73を与えてあげてください。くわしくは、少し上に実機レビューへ行けるボタンがあります。

トーンモバイルは見やすく、眼が悪くなりにくい大画面化が進む
サイズ機種名
4インチiPhone5S、iPhoneSE
4.7インチiPhone6、iPhone7、iPhone8
5インチ(完全片手操作)トーンモバイルm17
5.5インチiPhone6Plus、iPhone7Plus、iPhone8Plus、TONEモバイルm15
5.8インチiPhoneX、iPhone11Pro
5.93インチトーンモバイルe19
6インチ(現在の主流)iPhone11Pro
6.26インチトーンモバイルe20
6.5インチiPhone11Pro Max
6.53インチトーンモバイルe21

トーンモバイルの基本料金体系とahamo(アハモ)、povo(ポヴォ)、楽天との比較は?

トーンモバイルの料金は、以下の通りですよ。

概要料金表トーンモバイルの月額料金
基本プラン1100円
SMSオプション(LINE開設に必須)100円 →0円(2021年3月以降、090電話機能が無料になり、同時にSMS機能も無料でつくようになりました)
別途通話代(月10分)373円(家族間はLINE電話を使用します)
機種代(2年間で分割)908円
月額合計2381円
(3年目以降の月額)(1473円)

トーンモバイルは、大都市にあるキタムラ、一部のTSUTAYA店舗でも購入できますが、設定が終わるまでの時間が長く、覚えやすい電話番号をじっくり選べないため、通販が便利です。

オプションは、特に必要ありません。電話(発信)が月13分を超える場合、かけ放題オプション(550円)がお得です。

※安心オプションは月500円です。もし3年後にスマホが壊れた場合、3年分の保証料18000円に端末交換手数料を足すと23000円。端末価格(19800円)より高くなります。壊さなければ全てかけ捨てになります。心配な場合、月500円ずつ貯金箱に貯金しておくと、安心です(壊れなかった場合、3年後に18000円のおこづかいになります)。

ヒント トーンモバイルは、未成年の契約は、必ず親権者名義となります。
トーンモバイルの郵送日数、受け取り方

トーンモバイルは、維持費が安いのがメリット。機種代を払い終えれば、月1320円まで下がるのよ。

なお、筆者の場合、通話は一切使わず、高速チケットは夜間不使用でもらえる分を利用のため、月額料金1103円で利用できています。3円は、国が定めたユニバーサルサービス料金です。

ahamo(アハモ)、povo(ポヴォ)や楽天との比較は?

ahamo(アハモ)、povo(ポヴォ)や楽天と比べるとどうなのかしら?

子どもや中高生の場合

はい。まず子どもや中高生用に使う場合は、ahamo(アハモ)、povo(ポヴォ)は、慎重な検討が必要です。1つめに、20GBという通信容量が大きすぎ、スマホ漬けの生活になってしまうからです。

2つ目に、ahamo(アハモ)は、お子さんの居場所確認機能(イマドコサーチ)は利用できません(案内文)。povo(ポヴォ)、SoftBank on LINEは未発表ですが、利用できない可能性もあります。代わりに、外部の見守りアプリを利用する手がありますが、外部アプリは、機種による相性の差が大きく、十分に機能しないことがあるのは有名な話です。

また、楽天モバイルは、子ども用の制限機能を準備しておらず、子どもには不向きです。

  • 制限機能が充実 トーンモバイル、auのミライエf(現在はほとんど流通せず)
  • 最低限の制限機能 docomo、au、ソフトバンク、ワイモバイル、UQ、イオンモバイル
  • 制限機能なし 楽天モバイル、その他の格安スマホ

子ども向けのスマホを検討しているが、トーンモバイルはピンとこないという方は、下のページが便利です。

もし、子どもにスマホを与える場合、動画やゲームに未来を奪われないように、制限機能がしっかりした機種を与えてください。次のページにわかりやすく説明しています。

大人や大学生の場合

大人や大学生が使う場合、ahamo(アハモ)、povo(ポヴォ)は、電波が安定しておりおすすめです。

一方、楽天モバイルは、地方は基地局が少なく、まだおすすめできません。また、都心は、電波帯の関係で地下やビル内に弱く、不安定な部分があります。楽天モバイルをおすすめしたいのは、多摩地区や神奈川・埼玉・千葉の東京寄りなど、大都市近郊で行動が完結される方です。

  • 自宅も職場も大都市近郊 楽天電波の安定感が強い
  • どちらかが大都市の中心部 地下やビル内で不安あり
  • 地方の方 基地局が不十分(お住まいの地区を要調査)

なお、楽天モバイルで、トーンモバイルe21(21780円)と同程度の価格の機種なら、OPPO A73が断然のおすすめです。OPPO A73購入レビュー

子どもを動画やゲーム漬けにせず、勉強もしっかりさせたいなら必見!

トーンモバイルは、子ども向けのスマホとしては、とくに安心できますよ。SONYの家電おもちゃ(マイファーストソニー)に共感した人たちが作った、子ども専用スマホからスタートしただけあり、制限は完璧です。

「TONEファミリー」が制限機能の中心。スマホ用のアプリと、ウェブタイプがあり、親のスマホ、自宅や職場のPCなどから、いつでも制限が変更できます。

トーンモバイルの最大の特徴が、アプリごとの利用制限。YouTubeは30分以内、ネットは夜21時までのようにきめ細かく制限できます。ほかは、機種一括の時間帯制限が主流で、勉強時間なのに調べものができないといった、不便さがあります。

また、常時使用禁止も可能です。危険な誘いが多い、Twitterは常時禁止がおすすめです。

トーンモバイルの制限の1つの売りが、ジオフェンス。例えば、塾を登録しておけば、塾に到着した時点と出た時点で、親のスマホに連絡が行きます。塾をサボっていないか、夜ご飯の支度はいつからかなど、面倒が減ります。

上は、浦安駅をジオフェンスに登録したもの。居場所検索をしなくても、トーンモバイルの側から駅への到着を知られてくれるので便利です。

検索の抜け道ナシ

気になるインターネットは、あんしんインターネットを設定できます。

検索は、操作性がよく便利なGoogle画面。例えば「裸 画像」のように検索すると、1件も表示されません。Yahoo!やほかの検索エンジンに移っても、同じ結果です。

そのため、「動画アプリ」を禁止したのに、Google検索経由で見ていたということも防げます。同様に、「twitterアプリ」を禁止したのに、動画で見ていたということも防げます。

なお、見守りアプリによくあるように、独特な検索画面をずっと使わされ、ストレスになることもありません。androidやiPhoneを買い、見守りアプリを導入する場合、誤動作のリスクだけでなく、ストレスも増すことになります。そのため、イオンモバイルは、専用アプリを自社開発したほどです。

トーンモバイルe21のデザインがピンとこない場合や、壊れなければ高3まで使わせたいという場合、OPPO RenoA3もおすすめです。子どもに与えるなら、イオンモバイルで契約してあげると良いです。イオンモバイルは、1GB刻みで契約でき、docomoタイプを選べば電波は安定します。さらに、子ども向けの制限システムを独自に開発しましたので、トーンモバイルのようなきめ細かさには遠く及びませんが、基本的な制限は可能です。なお、小中学校2GB、高校生4GBが勉強と両立できる容量です。

さらに、子どものプライバシーを侵害しない範囲で、見ていたサイトのジャンルも分かります。(同様に、遊んでいたアプリも分かります) さらに、これらの情報は、わざわざ調べなくも、LINE形式の画面(下に説明)で、AIがまとめて報告してくれます。

主要機能がLINE形式にまとまり、さらに便利に

上のTONEファミリーは、トーンモバイル伝統の機能だけど、操作が面倒という欠点もあったのよ。そこでLINE形式にまとめる機能も登場し、さらに便利になったの。

上の画像は、日本橋三越本館にいた私が、見当たらない子どもを探したもの。新館の出口付近にいることが、正確に把握できていますよ。

日本橋三越の新館は、ビルの地下1回で、一部のスマホが苦手とする場所。トーンモバイルは、中速とはいえdocomo波ですので、電波はしっかり届いています。

上の画像は、スイミングスクールに出かけたお姉ちゃんが、浦安駅に着いた時の画面よ。何度も居場所検索しなくても「ジオフェンス」に登録していれば、自動的に知らせてくれるの。

さらに、スイミングスクールのある駅は、わざわざ登録しておかなくても、電車やクルマに乗ったことを感知する機能が、自動的に知らせてくれます。もちろん「ジオフェンス」には、複数の登録が可能ですので、登録しておいてもOKです。

  • 自宅の最寄り駅 … 必ず登録
  • 電車やバスに乗って行く場所(学校、塾など) … 登録してもしなくてもよい
  • 歩いて行ける場所(学校、塾など) … 必ず登録

さらに、LINE形式のアプリを開かなくても、スマホの画面にプッシュ通信を送ってくるので、便利です。

概要料金表トーンモバイルの月額料金
基本プラン1100円
SMSオプション(LINE開設に必須)100円 →0円(2021年3月以降、090電話機能が無料になり、同時にSMS機能も無料でつくようになりました)
別途通話代(月10分)373円(家族間はLINE電話を使用します)
機種代(2年間で分割)908円
月額合計2381円
(3年目以降の月額)(1473円)

トーンモバイルは、大都市にあるキタムラ、一部のTSUTAYA店舗でも購入できますが、設定が終わるまでの時間が長く、覚えやすい電話番号をじっくり選べないため、通販が便利です。

オプションは、特に必要ありません。電話(発信)が月13分を超える場合、かけ放題オプション(550円)がお得です。

※安心オプションは月500円です。もし3年後にスマホが壊れた場合、3年分の保証料18000円に端末交換手数料を足すと23000円。端末価格(19800円)より高くなります。壊さなければ全てかけ捨てになります。心配な場合、月500円ずつ貯金箱に貯金しておくと、安心です(壊れなかった場合、3年後に18000円のおこづかいになります)。

ヒント トーンモバイルは、未成年の契約は、必ず親権者名義となります。
トーンモバイルの郵送日数、受け取り方

子ども向けの制限機能の安心度

安心度メーカー内容
トーンモバイルアプリごとに利用時間設定ができる唯一の機種
・居場所管理、スマホの使いすぎ管理、連絡などが、LINE形式のオールインワンで楽
・自宅、駅、学校、塾などへの出入り自動通知が大変便利
auミライエfキッズスマホ専用機種で制限機能が充実。現在はほぼ販売されていない。
大手キャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)統一規格のあんしんフィルターで基本的な制限可能
ワイモバイル、UQモバイル大手キャリアの子会社のため、あんしんフィルターで基本的な制限可能。
イオンモバイル子ども向けの制限機能を独自開発済み。
格安スマホ外部の制限アプリ(スマモリやiフィルター)が必要。アプリとの相性は、機種によって格差があり、操作性がかなり落ちる。

詳しくは、以下の記事をご覧ください。

もし、子どもにスマホを与える場合、動画やゲームに未来を奪われないように、制限機能がしっかりした機種を与えてください。次のページにわかりやすく説明しています。

シニアの健康管理アプリが付属 遠く離れた家族が孤独死から守る機能も

トーンモバイルはシニア向けにも、よく利用されているのよ。

トーンモバイルには、健康管理ソフトの「ライフログ」が、あらかじめインストールされています。ライフログのもとになっているのは、群馬県で15年以上にわたり実施された、中之条研究です。

研究の結果、1日に8000歩以上、やや早歩きをすることで、高血圧・糖尿病・がん・認知症の予防に効果があることが分かりました。歩けば歩くほど病気の率が減るため励みになりますし、Tポイントももらえます。シニアに勧めやすい機種です。

遠くに住む家族側にとっても、便利。付属アプリのトーンファミリーには、一歩も歩かなかった場合、報告を受けられる機能があります。遠くに住む家族が、スマホ1つで、不測の事態や孤独死を防ぐことができます。

※安心オプションは月500円です。もし3年後にスマホが壊れた場合、3年分の保証料18000円に端末交換手数料を足すと23000円。端末価格(19800円)より高くなります。壊さなければ全てかけ捨てになります。心配な場合、月500円ずつ貯金箱に貯金しておくと、安心です(壊れなかった場合、3年後に18000円のおこづかいになります)。

別の機器をつなぐデザリングは、中速無制限だが過剰な期待は禁物

トーンモバイルは全く宣伝してないけど、実は手持ちのiPadやノートパソコンにも、トーンモバイルの電波を利用できるのよ。

トーンモバイルでは、手持ちのモバイル機器のデータ通信量を食うことなく、通信が可能です(実質無料)。筆者の場合、Wi-Fiが飛んでいない場所でiPadを使う場合、トーンモバイルの電波を使って仕事をすることがあります。デザリングも中速無制限です。

ただ、スマホとして利用するよりは、電波が不安定になるように感じます。ビジネス利用の場合は、iPadそのものをセルラー契約(直接電波につながる契約)にしておくか、トーンモバイルを、大手キャリア契約のスマホのサブ機として利用するのがおすすめです。趣味や勉強程度であれば、トーンモバイルのみでもよいと思います。

コメント

  1. 匿名 より:

    とてもいいと思います

  2. 匿名 より:

    情報が少なくて困っていました。購入の決心が付きました。
    ありがとうございます。

    • 子供向けスマホ.jp より:

      コメントありがとうございます。
      トーンモバイルの機種は、記事の正確さを保証するために購入しましたが、結局解約せずに使用しています。高度なゲームで遊ぶ人や、1秒を争うビジネスマン以外なら、特別な問題はない機種です。各社のミドルレンジ(普及機)と似た操作感やスペックと言えます。

  3. トーンスマホの犠牲者 より:

    こんなゴミみたいなスマホ見たことないし聞いたことない。これを作った会社は出直して来るべき。技術力がないくせに色んな物に手を出し過ぎ。通信速度、画面の情報処理、デザイン全てにおいて他のスマホと比べ物にならないほど醜い。これを買おうと考えてる人は本当にやめといた方がいいです。

    • 子供向けスマホ.jp より:

      トーンスマホの犠牲者様 コメントありがとうございます。

      m17は2017年発売で、2世代前の機種となります。

      m17は、記事にもあります通り、忙しいビジネスマンやIT機器に詳しい方には向きません。また、例えば複数のアプリを同時に起動する場合は時間がかかり、ゲームのヘビーユーザーにも向かないと考えます。この辺りのご指摘かと思います。m17を製造している会社は、富士通となりますので、技術的には大きな問題はないのではないかと考えています。arrowsをベースとした設計で、CMでもサクサク感よりは、落としても壊れにくいという面が強調されています。

      定評がある雑誌である『家電批評』の評価を見てみますと、m17は、Xperiaやgalaxyの人気機種には見劣りしますが、シャープのAQUOSの入門機であるAQUOS eaや京セラの入門機と同等の評価です。そのため、子ども向けの入門機としては、問題ないとの評価が客観的なところかと存じます。

      トーンモバイルは、月額費用がかなり安いため、全体的なコスパの評価となるかと思います。子ども向けの管理機能はダントツで、この機種を超えるものは1つもありません。ただし、ご指摘の内容の背景にあるCPU機能の客観的数値(CPUベンチマーク)はまだ低く、メーカーにとって今後の課題であると考えます。

      今回はコメントありがとうございます。コメントを参考に、今後記事の改善を図っていきます。

  4. mui muihaha より:

    阿倍野橋店に行ってきました。
    私が息子の携帯を持って行ったのですが、携帯の交換という状況で説明を受けて、手続きをして下さりながら私の他愛のない会話から状況を把握して息子の手に渡って使う状態を想定しての設定をして下さったうえに、今後使用するにあたりの使用方法の注意店やアドバイスまでださりました。設定中の待ち時間も店内案内であったり、明るい会話などで待ち時間を感じさせる事もなく、スタッフの方々も連帯して対応していただきました。正に神対応でした(╹◡╹)

  5. いいね より:

    トーンモバイル小さい子に良さそう!

  6. ななしのかかし より:

    実際にこのスマホを契約した者です。
    本命は携帯ですが、
    ・LINEをしなければマズい状況になった
    ・でも、携帯番号を知っている人にLINEのことを知られたくない
    そんな理由でTONEを契約し、2台持ちです。

    携帯からスマホに機種変更したらいいのでは?と思うでしょうが、
    スマホだけにすると月々の支払が大変です。
    携帯を長年持っているので、いくらか安いし、
    そこへTONEを持っても、スマホのみよりも安いです。

    ただし、050番号の通話は音質が悪いです。
    通話さえしなければ、不満はまったくありません。

    • 子供向けスマホ.jp より:

      【追記】現在のプランでは、090電話は無料で付くようになりました。

      >>
      ななしのかかし様
      コメントありがとうございます。通話に関しては切れる、声が遅延する等大きな問題はないのですが、IP電話ですので、音質的には090より劣ると言えます。今後、記事執筆時の参考にさせて頂きます。

    • パオちゃん より:

      私も2台持ちを考えていて、大変参考になります。
      自宅でのPCとガラケーで十分、皆ガラケーに戻っておいで~!の願い届かず。
      51歳、これからの世の中を生きていくために、時代の流れに取り残されないように、しょうがなくスマホに挑戦です。

  7. 匿名 より:

    子ども向けの管理機能がダントツ、とのことですが、本当なのでしょうか? 私はこの機能を信じて購入しましたが、ぜんぜん、まったく使えません。設定がまったく固定されず、開く度に設定が変わってしまって、子どもに持たせられません。この半年、何度も何度もサポートセンターに問合せ、端末も修理に出したりしましたが、ぜんぜん問題は改善されません。TONEにした意味がまったくなく、とても後悔しています。

    • 子供向けスマホ.jp より:

      【追記】コメントを頂いたm17は2017年発売で、かなり前の機種となります。

      >>
      匿名様

      コメントありがとうございます。ご購入に至る流れは分かりかねますが、当サイトをご参考にされた場合、深くお詫び申し上げます。
      子ども向けの管理機能については、2016年購入の平均的なスペックのPC(Windows10)および、2013年発売のiPhone5sにて、さまざまな設定(アプリの許可・不許可、使用時間帯指定、使用総時間指定、居場所確認等)をテストしていますが、今のところ、手持ちの機種に限っては、問題はないようです。環境その他の要因で、設定が消えてしまうのかも知れません。

      念のために特定のスマホをお使いの場合、別のスマホやPCで(ご自宅に置かれていない場合ネットカフェで)、特定のPCをお使いの場合、別のスマホでログインし機能をお試しになると、要因が絞れるかも知れません。今後、同様のトラブルがないか、ネット上の口コミをリサーチしてゆきます。この度は貴重なご報告をいただき有難うございます。

  8. dayone より:

    私はm14からの機種変更でm17ユーザーですが高齢者はこれで十分です
    ネットもメールもLINEも何も問題ありません
    ただ050発信の電話だとm14よりは感度がよくなりましたが
    通常の電話よりも会話が途切れることがありますがLINEだと無料なので
    十分です・・・まだ使用して2ケ月ですが全く問題ありません
    高齢者、年金生活者には最高のスマホだと思います。

    • 子ども向けスマホ.jp より:

      dayone様 コメントありがとうございます。
      調査したところ、電波状況によっては通話が不安定になることがあるようです。実機テストでは気づかなかった部分で、ご指摘ありがとうございます。近日中に記事の書き換えを行います。

  9. TONE検討者 より:

    ドコモで3台契約でしたが、うち2台は10代が使用しているためもったいなくTONEを検討中でした。
    比較がわかりやすく、こちらの情報をふまえてHPを確認してみます。
    大変参考になりました。
    写真は画質がおちるようですが、撮った写真を補正する機能などはあるのですかね?
    調べてみようと思います。
    ありがとうございます。

    • 子ども向けスマホ.jp より:

      TONE検討者様、コメントありがとうございます。

      写真の補正機能は以下のものがありました。
      ・自動色補正
      ・無段階補正 … 露出、周辺減光、段階的(明るさにグラデーションをつける)、コントラスト、影、ハイライト、自然な彩度、シャープネス、カーブ、色彩、モノフィルタ、白黒反転、エッジ、ポスタライズ。

      このほかエフェクトは、パンチを効かせる、ヴィンテージなど9種類。
      トリミング、枠(9種類)をつけるもあります。

  10. スマホあれこれ検討中 より:

    1回10分間の無料通話で固定電話や他社携帯(090)に電話しても
    無料なんでしょうか?

    • 子ども向けスマホ.jp より:

      スマホあれこれ検討中様、コメントありがとうございます。

      固定電話や090などは全て10分間無料に含まれます。
      含まれないのは、110、119など3桁番号。0120。その他、楽天カードなどが使用しているナビダイヤル(課金される通話)となっています。
      なお、110、119の代わりに付近の警察本部の相談センターや消防署等を表示する機能があります。

      • スマホあれこれ検討中 より:

        丁寧な対応していただき有り難うございました。
        ネットはヤフーでニュースを見たり、Twitterやブログを見ることが
        メインですので、TONEスマホが最有力候補になりそうです。

  11. 通りすがりの貧乏人 より:

    M17を使っています。
    使用料が安いこととがいいです。
    050を使いたくて契約しました。(050は、家族連絡用)
    SMSと090も追加契約しています。
    不満は、050の音声が悪い(切れ切れの音、ひずむ、アプリが落ちる)事で
    困っています。調子が悪い時は、LINEを使ったり、090を使ったりしています。
    LINEよりも音が悪いのは、050を使う通信業者としては、どうかと思ってしまいます。050電話アプリが落ちるのも大問題です。
    もう少し、まじめに050通信アプリを検討されたらいかがでしょうか。
    このソフトのために、他の機能が台無しです。
    CPUの能力が問題なら、他のアプリの実行を制限するとか、通信速度が足りなければ適応型にするとか、経験が無ければ、それなりの所に依頼されるとか、等々

    • 子ども向けスマホ.jp より:

      【追記】m17は2017年発売で、2世代前の機種となります。現在の機種では、音声通話の不具合は解消済みです。

      >>
      通りすがりの貧乏人様、コメントありがとうございます。

      トーンモバイルの、050通話10分以内かけ放題500円のサービスは比較するとかなり安いですので、音声が悪い(途切れる、ひずむ)はまだしもですが、アプリが落ちることがあるのは問題であり、記事を改訂いたします。
      ご指摘ありがとうございます。

  12. 中学生にスマホ必要かな… より:

    中学入学する息子の携帯(スマホ)を検討しています。とても参考になります。
    制限や料金から、TONEモバイルを考えています。
    LINEはSNS100円プランに加入する必要がありますか?教えていただけると有り難いです。

    • 子ども向けスマホ.jp より:

      【追記】現在のプランでは、SMSオプションは無料で付きますので、迷う部分はなくなりました。

      >>
      中学生にスマホ必要かな… 様 コメントありがとうございます。

      100円のSMSオプションのことかと存じます。
      SMSとはショートメッセージサービスのことで、LINEや無料メールが普及した現在、使用する人は減っています。しかし、SMSは1つのスマホ(携帯電話機)に1つしか付与されず、しっかりした身分証明の手段となっています。

      そのため、犯罪や悪い誘いへの利用を警戒するLINEは、SMS認証を利用の条件としています。フェイスブック登録などの代替案もあるようですが、SMS認証の方がスムーズで、登録後の利便性にも多少の差があります。中高生のLINE利用率は高く、SMSオプションはあったほうが良いと考えます。

      なお、SMSに登録したスマホの方が、電波を拾いやすい場合もあります。

  13. 赤上 より:

    子供に安心とかいってるけど…2年3ヶ月で 3回故障 正直リコールレベル…安心保証加入もリチウム電池膨張による故障は、除外また(同等品交換、5000円も駄目)修理お願いするも対応できないとのこと(2年で修理不可)新しいものを買えってことみたい。その返答も6日以上なく…こちらから問い合わせてようやく、この返答…メーカーとしてもアウト。

    皆さん気をつけましょう。

    • 子ども向けスマホ.jp より:

      【追記】m19は2019年発売で、かなり前の機種となります。トーンモバイルはeシリーズが完成形ですので、古いmシリーズの場合、不十分な部分がありました。

      >>

      赤上様。貴重な情報をありがとうございます。

      2年で3回故障というのは、お持ちの端末の不具合の可能性が高く、本来であれば2回目で新品交換の段取りが必要であったかと思います。また、6日間も返答がないというのは大変不適切な対応です。当サイトでも今後情報を集めて、必要な記事訂正を行います。
      なお、トートモバイルの端末は、富士通が製造しており、設計もArrowsM04に準じています。そのため、機種として壊れやすいというよりは、サポートの対応の問題ではないかと考えられます。

  14. 長年のau ユーザー より:

    春から中学と高校に進学する子の携帯の切り替えとして検討中です
    現在上はauガラケー、下はマモリーノを使用
    マモリーノでは学校用電源OFFしてもGPS機能は使えますが、上のガラケーは電源OFFすると使えません

    上の学校は基本携帯利用禁止なので通常電源OFFにしています
    部活動で校外に放課後移動することが多いため携帯を持たせているですが、電源の入れ忘れが多く困っています

    こちらの機種は電源OFFしてもGPS検索は可能でしょうか?

    • 子ども向けスマホ.jp より:

      長年のau ユーザー様 コメントありがとうございます。

      トーンモバイルのスマホは、実際に実験してみたところ、電源オフ時のGPS検索は不可能でした。ただし、定期的に居場所は自動取得しているため、最後に電源を切った時間帯の場所は分かります。

      お子様の場合、例えば遠征先の駅を降りたあとに電源をオフし練習試合に臨んだとすると、駅付近までは過去の居場所として把握が可能です(例えば、高校→高校の最寄り駅→電車内→遠征先の駅のルートが表示されます)。
      トーンモバイルのスマホは、電源の持ちは悪い方ではないので、学校から返されたらONするのように習慣づけるのがよろしいかと存じます。

  15. 私は、Tone M15ユーザーですが、全然キーボード打ちにくくないですよ。QWERTYであれば。M17は小さすぎて、QWERTYでは無理があります。ただ、M17は安心安全Fujitsu製なのでM15のFreeBit制ではなく安心です。ほしいです。

  16. ななちち より:

    子供のTONEモバイルが故障しました、交換品が送られて来たまでは良かったのですが、、その交換品のセットアップが終わりません。セットアップするためにロック解除する画面でパスコードを求められ、入力するとセットアップ画面に入るのですが、またすぐにロックされパスコード入力、セットアップ画面、ロック、パスコード、セットアップ画面、ロック…無限パスコード入力。エンドレスセットアップ。最悪だ。トーンモバイルかなり使えません。

    • 子ども向けスマホ.jp より:

      ななちち様、コメントありがとうございます。

      交換された新品のセットアップが、何度くり返しても完了しないとのことで、大変なご苦労かと存じます。ただ、機種自体の故障ではないかも知れません。取り急ぎサポートへの問い合わせを頂くと解決に近づくと思います。

  17. キッズケータイ卒業 より:

    息子用にトーンモバイルを検討していますが、見守り機能であるトーンファミリーについて、公式サイトを見ると、親端末は一台のみとあります。

    これまでドコモのキッズケータイを使わせており、両親共に子供の居場所がそれぞれのスマホから確認できたのですが、トーンファミリー(特に位置検索)は父母どちらか一方のスマホのみしか使えないということでしょうか?

    • 子ども向けスマホ.jp より:

      コメントありがとうございます。

      トーンファミリーは、メールアドレスとパスワードで、どの端末からでもログインできる仕組みです。例えば、家庭のPC、親のスマホ、職場のPCなどが考えられます。
      そのため、「親端末(保護者)は1台(1アカウント)のみ」という公式サイトの表現は、意味が分かりかねるものです。

      答えとしては、父母両方のスマホはもちろん、PCなどからも見守りが可能ですとなりますが、念のためトーンモバイル(公式)にも問い合わせておいて頂けると幸いです。万一相違があった場合、公式側の答えも保存または記憶しておくと安心です。

  18. 匿名 より:

    TONEを検討している方へ、絶対にやめた方が良いです。
    サポート窓口の対応が最悪です。
    大手3社が良いとは言いませんがTONEの窓口対応は確実に最低の部類です。

    スマホに初期不良があり再現性がまばらな事もありメーカー保証での交換を希望したところ、症状の再現の確認という名目でありとあらゆる設定の操作をさせられ、症状が再現したにもかかわらず、最後の確認という事で初期化しても再現するならメーカー保証、そうでないならお客様の使い方の問題、と斬り捨てられました。
    初期化にかかるリスクなど全てこちらが負担しなくてはならないため現実的ではないのでそのまま使うことにしましたが近々解約します。初期不良を初期不良と認めず、何のためのメーカー保証なのかも分かりません。あれこれ理屈を捏ねて絶対に交換しないという態度だけはありありと見えました。

    もう一度言います。検討中の方は絶対にTONEにしない方が良いです。不良品を平気で売ってる会社です。

    • 子ども向けスマホ.jp より:

      匿名さま

      貴重な情報をありがとうございました。

      今回は、初期化するか、スムーズな使用を諦めるかの2択を強いられたとのことで、大変低品質な対応であったと感じます。
      当サイトを参考にされての購入の場合、深くお詫び申し上げます。

      窓口(サポート)対応については、過去にも不十分との投稿があり、次回改訂時に考慮させていただきます。筆者自身も、電波のことでサポートに問い合わせをしたことがありますが、内容を理解しようとせず、定型文で返ってきたことがります。

      今後の記事改訂でサポートについて触れるようにいたします。

タイトルとURLをコピーしました